KKK

Millised on tarnevõimalused ja tarneajad Baltimaades?

Tarnime Lätis DPD, Omniva ja Unisendi kaudu ning Leedus ja Eestis Omniva kaudu. Pärast tellimuse kinnitamist valmistame selle hoolikalt ette 1 tööpäeva jooksul. Tavapärane tarneaeg Lätis on tavaliselt 2–3 tööpäeva.

Kas saan oma tellimust muuta või tühistada?

Kuni tellimust ei ole vedajale üle antud, saame seda muuta. Palun võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust e-posti või kontaktivormi kaudu ning lisage oma tellimuse number.

Kust teie tooted pärinevad ja kuidas neid valitakse?

Meie valik keskendub Prantsuse ilubrändidele ja Prantsusmaal valmistatud toodetele. Valime iga toote hoolikalt selle koostise, kvaliteedi ja Merci Beauté väärtustega sobivuse järgi.

Kas tahked kosmeetikatooted on sama tõhusad kui vedelad?

Jah! Tahked kosmeetikatooted võivad olla sama tõhusad kui vedelad koostised. Paljud tahked tooted sisaldavad vähe lisatud vett või ei sisalda seda üldse, mistõttu on koostis kompaktne ja toodet võib kuluda säästlikult. Sageli piisab väikesest kogusest, kuid toote kasutusiga sõltub sellest, kui tihti ja kui palju seda kasutate.

Kuidas peaksin tahkeid nahahooldustooteid säilitama?

See on nende pikema kasutusea saladus! Pärast kasutamist laske neil kuivada niiskusest eemal hästi vett läbilaskval seebialusel või kuival pinnal. Vältige nende jätmist otse dušivee alla.

Kas saan toote tagastada, kui muudan meelt?

Hügieeni- ja ohutuskaalutlustel saame 14 päeva jooksul vastu võtta ainult kosmeetikatooteid, mis on uued, suletud ja originaalpakendis. Kui toode saabus kahjustatuna, võtke meiega kohe ühendust ja lisage foto, et saaksime probleemi lahendada.

Kas minu makse teie poes on turvaline?

Jah, makseid töödeldakse turvaliselt Montonio kaudu, mis on Baltimaades laialt kasutatav ja turvaline makselahendus. Saate turvaliselt maksta oma eelistatud kohaliku pangalingi kaudu (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor jne). Teie finantsandmed on krüpteeritud ja neid töötleb otse pank; meil ei ole kunagi juurdepääsu teie privaatsetele pangaandmetele.